배송대행 신청 방법

배송대행 신청서를 1건씩 등록하는 방법을
단계별로 안내합니다.

2026년 1월 26일 작성

배송대행 신청 방법

배송대행 신청서를 1건씩 등록하는 방법입니다.

주문 매핑 기능도 있어요

국내 쇼핑몰 주문(엑셀)과 해외 쇼핑몰 주문을 매핑해서 쉽고 편리하게 배송대행 신청서를 작성하는 기능도 제공됩니다. 엑셀업로드 & 일괄매핑 사용방법 가이드

신청 단계별 안내

1배송대행 신청서 화면이동

해외 온라인 쇼핑몰에서 상품을 주문 후, 배송대행 신청서를 작성합니다.
로그인 후 홈페이지의 [배송대행 - 배송대행 1건씩 신청하기] 메뉴 또는 메인화면의 [배송대행신청] 링크를 클릭하여 배송대행 신청서 화면으로 이동합니다.

루트스마일 배송대행 1건씩 신청하기 메뉴 및 퀵링크 위치
배송대행 신청을 시작하기 위해 해당 메뉴 또는 메인 링크를 클릭합니다.

2주의사항 및 약관 확인

신청서 작성 시 주의사항 및 약관 내용을 확인합니다.

배송대행 신청 전 주의사항 및 이용약관 확인 단계
안전한 배송을 위해 신청 전 주의사항을 반드시 확인해 주세요.

3기본정보 선택

운송방식, 거래유형, 포인트 차감 방식 등을 선택합니다.

운송방식 및 포인트 결제 방식 등 기본 정보 설정 화면
항공/해운 등 운송방식과 결제 처리 방식을 선택합니다.

4받는사람 정보 입력

물건을 받는 사람에 대한 정보를 입력합니다. 주소록 버튼을 클릭해서 기존에 저장한 정보를 쉽게 불러와 사용할 수 있습니다.

수취인 이름, 주소, 연락처 등 받는사람 정보 입력 화면
주소록 기능을 활용하면 반복되는 수취인 정보를 빠르게 입력할 수 있습니다.

5받는사람 알림 설정

  • 국내 쇼핑몰에서 주문한 고객에게도 주요 배송단계마다 알림톡(문자)을 자동으로 전송해주는 서비스입니다.
수취인 대상 배송 단계별 자동 알림톡 설정 화면
알림 설정을 통해 주문 고객에게 실시간 배송 현황을 공유할 수 있습니다.

6상품정보 입력

  • 타오바오, 티몰, 1688 주문은 '해외주문 자동등록' 버튼으로 쉽게 불러올 수 있습니다.
해외 쇼핑몰 주문 자동 등록 및 상품 세부 정보 입력 화면
자동등록 기능을 사용하면 품명, 단가, 이미지 등을 일일이 입력할 필요가 없습니다.

7상품금액 합계/통관방식 확인

합계 금액 확인 후 통관방식을 선택합니다. 150불 이상 등 조건에 따라 간이통관이 적용됩니다.

총 상품 금액 확인 및 목록/간이 통관 방식 선택 화면
금액과 품목에 맞는 통관 방식을 선택하여 과태료 발생을 방지하세요.

8부가서비스 선택

검수방법, 박스제거, 재포장 등 부가서비스를 선택합니다.

정밀 검수, 재포장, 멀티탭 어댑터(돼지코) 등 부가서비스 선택
파손 주의 상품은 재포장 서비스를 신청하는 것이 안전합니다.

9요청사항 입력

현지 물류 센터 담당자에게 전달할 요청사항 입력란
중국 창고에 전달할 특이사항이 있다면 간결하게 작성해 주세요.

10접수신청

'접수신청' 버튼을 클릭하면 배송대행 신청서가 접수됩니다.

배송대행 신청 접수 완료 및 임시저장 안내 화면
필수 정보(트래킹번호 등)가 미비하면 임시저장 상태로 보관됩니다.

자주 묻는 질문

Q. 배송대행 신청서를 1건씩 등록하는 방식은 어떤 경우에 적합한가요?

해외 쇼핑몰에서 주문한 건을 건별로 빠르게 등록하고 싶을 때 적합합니다. 신청서를 1건씩 작성하면 각 주문의 진행상태를 명확히 관리할 수 있습니다.

Q. 국내 쇼핑몰 주문 고객에게도 배송 알림을 자동으로 보낼 수 있나요?

가능합니다. 받는사람 알림 설정을 통해 주요 배송단계마다 알림톡(문자)을 자동 전송할 수 있습니다. 신청자와 받는사람이 다른 경우에도 배송현황을 편리하게 공유할 수 있고, 주문고객 C/S 감소 효과가 있습니다.

Q. 통관방식은 어떻게 선택되며, 간이통관은 언제 적용되나요?

입력한 상품들의 합계 금액과 품목 특성에 따라 통관방식을 선택합니다. 목록통관 불가 상품(식품류 등) 또는 총 금액이 150불 이상인 경우 간이통관으로 진행되며, 수수료가 추가될 수 있습니다.