결제대행 서비스란?
해외(중국)에서 상품 구매 시 직접 결제를 못하시는 고객님을 위해 결제를 대행해 드리는 서비스입니다.
결제대행 수수료
- 수수료는 결제대행 금액(원)의 0% 입니다.
- 결제대행 금액 = [중국 상품 금액(위안) + 배송비(위안)] X 중국 현찰 살때 환율
- 결제대행 환율은 원입니다. (중국 위안화 현찰 살때 환율)
결제대행 진행 아이디
결제대행 진행 아이디는 bt2988@naver.com 입니다.
결제대행과 구매대행 차이점
결제대행은 계좌송금, 1688, 알리페이 등 결제만 대행해주는 서비스 입니다. 중국 판매자와의 소통/협의/트래킹번호 입력 등은 고객님께서 직접 진행하셔야 합니다.
구매대행은 결제대행 서비스와 더불어, 가격/중국 내륙 운임비/재고 체크 및 제품 진행상황 체크(주문번호/트래킹번호 추적)까지 처리해주는 서비스입니다.
결제대행 한도
1일 / 최대 5회 / 100만원 미만 가능합니다.
100만원 이상, 공장송금, 외환TT 등은 사전에 고객센터 확인 후 신청해주세요.
결제대행 주의점
- 결제대행 서비스는 알리페이를 이용하여 구매를 위한 지불대행으로 구매제품의 품질/파손/정품 여부 등에 대해 보증되지 않으며, 구매 관련 판매자 문의 및 협의, 트래킹번호 입력 등은 진행 해드리지 않습니다.
- 당사 배송대행 서비스를 이용하는 경우에 한해서 결제대행 서비스를 제공하고 있습니다.
- 결제대행 신청 시 부정확한 결제정보로 결제대행이 취소 될 수 있습니다.
- 영업일 기준 오전 10시~오후 3시 까지의 요청은 당일 처리됩니다.
- 1688 대리결제는 하루에 1인당 최대 5회 까지만 가능합니다.
- 당사는 외환송금 대행업체가 아니며 당사와 계약된 고객의 화물을 운송하기 위해 결제를 대행하는 국제운송주선업 사업체 입니다.
- 고객께서 당사의 한국법인계좌에 입금하는 결제대행비용은 외국환거래규정에 따라 금융기관을 통해 정식으로 송금처리 합니다.
결제대행 프로세스
1구매를 원하는 상품금액과 배송비를 확인하고 주문합니다.
주문 시 쿠폰(红包) 사용안함(不使用) 으로 체크해야 대리결제 가능합니다.
2결제 방식을 “알리페이”로 선택하고, 결제 버튼을 클릭합니다.
3‘대리결제’ 옆 알리페이 아이디를 기록하고, 상단 ‘대리결제’ 메뉴를 클릭합니다.
‘대리결제’ 글자 옆에 있는 알리페이 아이디를 별도로 기록해주세요. 결제대행 신청할 때 필요합니다.
4알리페이 대리결제 정보를 입력합니다.
결제대행 진행 아이디는 bt2988@naver.com 입니다.
51688 알리페이 대리결제 요청이 완료됩니다.
6결제대행 신청 메뉴를 클릭합니다.
7서비스 신청 주의사항 및 약관을 확인 후 동의 체크해주세요.
8결제대행 신청서를 작성합니다.
하단에 알리페이 아이디를 입력해주세요.
9마이페이지 - 결제/구매대행 현황에서 진행상태를 확인합니다.
10결제대행 상세화면에서 포인트 확인 후 ‘결제대행 포인트 차감’을 클릭합니다.
11관리자 결제처리 완료 시 구매완료로 변경됩니다.
12대리결제가 완료된 신청서의 트래킹번호를 입력합니다.
자주 묻는 질문
Q. 결제대행 서비스는 누구나 이용할 수 있나요?
결제대행은 당사 배송대행 서비스를 이용하는 경우에 한해서 제공됩니다. 배송대행 이용 여부를 먼저 확인해주세요.
Q. 결제대행 한도(횟수/금액)는 어떻게 되나요?
1일 최대 5회, 100만원 미만 가능합니다.
100만원 이상, 공장송금, 외환TT 등은 사전에 고객센터 확인 후 신청해주세요.
Q. 1688에서 ‘쿠폰(红包) 사용안함(不使用)’을 꼭 체크해야 하나요?
네. 주문 시 쿠폰(红包) 사용안함(不使用)으로 체크해야 대리결제 진행이 가능합니다. 또한 ‘대리결제’ 옆 알리페이 아이디를 기록하고, 루트스마일 결제대행 신청서 하단에 해당 아이디를 입력해야 정상 접수됩니다.
(1) 쿠폰 미사용 체크 → (2) 대리결제 알리페이 아이디 기록 → (3) 신청서 하단에 아이디 입력 → (4) 포인트 차감 완료까지 확인