재고관리 서비스란?
해외에서 구입한 상품을 루트스마일 해외 창고에 보관하고, 고객님이 원할 때 배송대행 신청서를 작성해 발송하는 인벤토리형 서비스입니다.
- 재고관리 서비스를 이용할 경우 배송기간을 많이 줄일 수 있습니다.
- 오류입고/주문취소 상품도 재고로 등록 후 나중에 사용할 수 있습니다.
30일간 무료 보관 후 이용내역이 없는 경우 폐기될 수 있습니다.
재고관리 프로세스
1중국 온라인 쇼핑몰에서 상품 구매
중국 온라인 쇼핑몰 사이트에서 고객님이 원하시는 상품을 직접 구매합니다.
2재고 등록 신청서 작성
상품 주문을 완료한 후 [재고관리 - 재고 신청하기] 메뉴로 이동 후 재고 신청서를 작성합니다.
색상/옵션/모델이 다른 경우, 재고 등록 신청서를 각각 별도로 등록해주세요.
3해외 현지 배송
직접 구매하신 제품이 루트스마일 배송센터로 입고됩니다.
4루트스마일 배송센터 입고
작성하신 재고 신청서를 확인 후 입고 처리합니다.
5상품 검수 / 렉보관번호 설정
입고 완료된 상품을 검수 후 보관고유번호를 설정 후 렉(선반)에 입고된 상품을 보관합니다.
6배송대행 신청 시 재고 사용
배송대행 신청서 작성 시 '재고불러오기' 기능을 이용해서 보관중인 재고를 선택하시면 됩니다.
7재고 현황 확인
[재고관리 - 재고현황] 메뉴를 통해 남은 재고 및 재고 사용내역을 확인할 수 있어요.
8재고 재입고 신청
재고현황에서 재입고하고자 하는 재고의 '재입고신청' 버튼을 클릭합니다.
재고 상세정보 화면에서 트래킹번호, 주문번호, 수량을 등록해주세요.
자주 묻는 질문
Q. 재고관리 서비스를 이용하면 어떤 점이 좋아지나요?
해외에서 구입한 상품을 루트스마일 해외 창고에 미리 보관해두고, 필요할 때 배송대행 신청서로 발송할 수 있어 배송기간을 많이 줄일 수 있습니다. 또한 오류입고/주문취소 상품도 재고로 등록해 나중에 사용할 수 있습니다.
Q. 색상/옵션/모델이 다른 상품은 재고 신청서를 어떻게 작성해야 하나요?
색상/옵션/모델이 다른 경우 재고 등록 신청서를 각각 별도로 등록해야 합니다. 서로 다른 옵션을 한 신청서에 묶으면 입고/검수 및 재고 식별이 어려워질 수 있습니다.
Q. 재고를 배송대행으로 출고할 때는 어떻게 하나요?
배송대행 신청서 작성 시 '재고불러오기' 기능을 이용해 보관중인 재고를 선택하시면 됩니다. 출고는 재고 보관 시 설정된 렉보관번호를 기반으로 신속하게 진행됩니다.