구매대행 사업자는 신청서 처리상태가 통관진행중/통관완료/국내배송중일 때 오픈마켓에 송장번호를 입력하는 경우가 많습니다. 신청서가 많아질수록 누락 점검이 어려워지기 때문에, 원하는 사용자만 사용할 수 있도록 발송처리 체크 기능을 선택적으로 제공합니다.
이 기능은 오픈마켓과 자동 연동/자동 확인 기능이 아닙니다.
오픈마켓에 송장번호를 입력한 후, 본 시스템에서 해당 신청서를 ‘발송처리 완료’로 체크하여
누락 점검용으로 관리하는 방식입니다.
1. 기능 개요 및 체크 대상
발송처리 체크는 아래 처리상태의 신청서에서만 표시/관리됩니다. (그 외 상태는 송장 입력 시점이 아니라면 혼선이 생길 수 있어 제외합니다.)
- 통관진행중
- 통관완료
- 국내배송중
2. 회원정보에서 발송처리 체크 기능 켜기/끄기
이 기능은 모든 사용자에게 강제되지 않습니다. 원하는 사용자만 오른쪽 상단의 'MY-회원정보'에서 ‘오픈마켓 발송처리 체크’ 설정을 켤 수 있습니다.
또는 메인화면 '미확인' 영역에서 '송장 입력 체크 시작' 링크를 클릭해서 설정을 켤 수 있습니다.
체크 업무를 하지 않는 사용자라면 OFF로 유지해도 됩니다. OFF 상태에서는 관련 UI(체크/미처리건수/미처리조회)가 노출되지 않습니다.
3. 신청서별 발송처리 체크 방법
기능을 ON 하면, 체크 대상 상태(통관진행중/통관완료/국내배송중) 신청서에 ‘발송처리(송장 입력 완료)’ 체크가 표시됩니다.
4. 마이페이지 메인에서 미발송처리 확인
기능을 ON 한 경우, 마이페이지 메인의 '미확인' 영역에서 미발송처리(송장 미입력) 건수가 표시됩니다. 누락 점검이 필요한 날은 이 숫자만 확인해도 전체 진행 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.
링크를 클릭하면 체크 대상 상태(통관진행중/통관완료/국내배송중) 중에서 미처리 건만 표시됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 오픈마켓 송장 입력 여부를 자동으로 확인하나요?
아니요. 오픈마켓과 자동 연동/자동 확인 기능이 아니라, 오픈마켓에 송장 입력 후 본 시스템에서 ‘발송처리 완료’로 체크하여 관리하는 방식입니다.
Q. 어떤 신청서가 발송처리 체크 대상인가요?
처리상태가 통관진행중, 통관완료, 국내배송중인 신청서만 체크 대상입니다. 그 외 상태는 송장 입력 시점이 아닐 수 있어 체크 UI가 표시되지 않습니다.
Q. 미발송처리 건수는 왜 나와요? 실제 송장 미입력과 다를 수도 있나요?
미발송처리 건수는 ‘아직 발송처리 체크를 하지 않은 신청서’를 의미합니다. 오픈마켓에 송장을 입력했더라도 체크를 하지 않았다면 미발송처리로 남아 있을 수 있습니다. 누락 점검을 위해 송장 입력 후 바로 체크하는 운영을 권장합니다.